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面對(duì)新冠肺炎疫情，鄭州中小企業(yè)擔(dān)保有限公司不忘初心使命，認(rèn)真貫徹落實(shí)鄭州市“控疫情挺企業(yè)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)30條措施”，充分發(fā)揮政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)公共服務(wù)職能，切實(shí)履行國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任，全力保障廣大中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
一、急客戶之所急，多措并舉為中小微企業(yè)紓困解難
疫情發(fā)生后，鄭州中小企業(yè)擔(dān)保有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)趙少偉高度重視在保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，主持召開(kāi)辦公會(huì)議，研究推出多項(xiàng)措施為中小微企業(yè)紓困解難。
（一）排查在保企業(yè)情況。要求項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系在保企業(yè)，排查情況，摸清底數(shù)，全面了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)困難與融資需求，以便有針對(duì)性的拿出企業(yè)幫扶解困方案。目前，已完成排查在保企業(yè)117戶，超過(guò)三分之二在保企業(yè)已全部或部分復(fù)工，其中商貿(mào)、零售、餐飲以及汽車4S店四類企業(yè)受疫情影響較大。
（二）加強(qiáng)在保企業(yè)幫扶。對(duì)未來(lái)三個(gè)月到期的項(xiàng)目，分類指導(dǎo)精準(zhǔn)施策。對(duì)發(fā)展前景良好但受疫情影響暫時(shí)困難的在?？蛻?，協(xié)同合作銀行做到不抽貸、不壓貸、不斷貸；對(duì)受疫情影響嚴(yán)重難以按期歸還到期擔(dān)保貸款的，積極協(xié)調(diào)合作銀行予以展期或續(xù)保，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
（三）加快續(xù)保企業(yè)放款。采取簡(jiǎn)化盡職調(diào)查、直接出具續(xù)保函、暫緩辦理反擔(dān)保等措施，為中小微企業(yè)提供無(wú)縫銜接式的融資擔(dān)保服務(wù)，縮短放款時(shí)間。
（四）延長(zhǎng)過(guò)會(huì)企業(yè)時(shí)效。對(duì)因疫情影響復(fù)工復(fù)產(chǎn)的續(xù)保項(xiàng)目可正常上會(huì)，專審工作延后進(jìn)行，同時(shí)對(duì)過(guò)會(huì)超三個(gè)月未辦理需重新上會(huì)的項(xiàng)目，將過(guò)會(huì)時(shí)效延長(zhǎng)至四個(gè)月。
（五）降低防疫企業(yè)成本。對(duì)疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)及參與疫情防控的醫(yī)藥醫(yī)療類、民生保障類等企業(yè)，積極降低準(zhǔn)入門檻，取消或降低反擔(dān)保要求，提供專項(xiàng)融資擔(dān)保支持，制定專項(xiàng)服務(wù)方案；對(duì)與疫情防控相關(guān)的醫(yī)藥、醫(yī)療器械、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等行業(yè)企業(yè)，按國(guó)家規(guī)定相應(yīng)減免擔(dān)保費(fèi)。
二、供客戶之所需，靈活創(chuàng)新助中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
疫情形勢(shì)趨緩后，為統(tǒng)籌做好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，鄭州中小企業(yè)擔(dān)保有限公司及時(shí)開(kāi)辟綠色通道，創(chuàng)新提出“無(wú)接觸式”擔(dān)保服務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)模式和流程，助力中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
一是靈活運(yùn)用多種工具，減少人員流動(dòng)。利用微信、電話、快遞等方式積極推進(jìn)項(xiàng)目受理、審批，并采取視頻評(píng)審會(huì)、線上審批、暫緩辦理反擔(dān)保等措施，簡(jiǎn)化項(xiàng)目辦理手續(xù)和審批流程，最大限度減少人員流動(dòng)。
二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)合作銀行，提高服務(wù)效率。積極協(xié)調(diào)合作銀行建立金融支持快速響應(yīng)機(jī)制，特事特辦、急事急辦、優(yōu)先審批、優(yōu)先放款，切實(shí)提高服務(wù)效率。疫情期間，共發(fā)放擔(dān)保貸款3筆，金額1850萬(wàn)元。
2020年2月7日，擔(dān)?？蛻裟成藤Q(mào)公司受疫情影響，現(xiàn)金流入大幅減少，加之疫情期間員工工資、房租等各項(xiàng)開(kāi)支，導(dǎo)致資金緊張，對(duì)于即將到期的250萬(wàn)元貸款有較大還款壓力。鄭州中小企業(yè)擔(dān)保有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子了解情況后高度重視，迅速召開(kāi)線上評(píng)審會(huì)，對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)評(píng)審，該商貿(mào)公司符合擔(dān)保要求，在此特殊時(shí)期應(yīng)予以支持。同時(shí)，針對(duì)疫情期間公司工作人員無(wú)法全部到崗的情況，公司又迅速建立了線上審批機(jī)制，成立了多部門聯(lián)合工作小組，在保證風(fēng)險(xiǎn)可控與流程規(guī)范的前提下與銀行多次協(xié)商溝通，在較短時(shí)間內(nèi)完成了全部事項(xiàng)辦理。2月14日，該筆業(yè)務(wù)順利續(xù)貸續(xù)保，企業(yè)如期按約還款，解決了企業(yè)的燃眉之急，有力地支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。
下一步，鄭州中小企業(yè)擔(dān)保有限公司將堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署，密切關(guān)注企業(yè)融資需求，本著特事特辦、急事急辦的原則，“速度”和“溫度”并重，多維度細(xì)化服務(wù),著力解決廣大中小微企業(yè)后顧之憂，為全力打好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“雙贏戰(zhàn)”作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。